개인정보 처리방침

1. 운영자와 적용 범위

운영자는 문옵스이며, 이 방침은 완주각 웹과 앱인토스 채널에 적용돼요. 개인정보 관련 문의와 권리 행사는 support@munops.com로 접수해 주세요.

2. 기기에 저장하는 정보

목표, 훈련·대회 기록, 페이스카드와 설정의 원본은 이용자의 브라우저 기기 저장소에 보관해요. 계정이나 월 구독 없이 사용할 수 있고 기록 파일로 받을 수 있어요.

부상 메모·심박수·체중은 별도 동의한 경우에만 기기 안에서 AES-256-GCM으로 암호화해 저장해요. 서버, 코호트 통계, 사용 분석으로 보내지 않아요.

3. 서버에서 선택적으로 처리하는 정보

• 코호트 통계: 별도 동의 후 디비전, 성별, 10세 연령대, 시즌, 완주·스테이션 시간만 보내요. 이름, 정확한 나이, 체중, 심박수와 기기 식별자는 보내지 않으며 N 20 미만 집단은 공개하지 않아요.
• 사용 분석: 별도 동의 후 임의 식별자의 해시, 제한된 기능 이벤트, 채널, 동작 버전과 사전에 허용한 속성만 보내요. 120일이 지나면 점진 삭제하고 동의를 끄면 해당 식별자의 기존 이벤트 삭제를 요청해요.
• 대회 추가 요청: 사용자가 직접 제출한 대회명, 날짜 문구, 공개 URL과 메모를 검토 목적으로 처리해요.
• 접속·보안 정보: IP, 접속 시각, 브라우저·기기 정보와 오류 코드는 전송·보안·장애 대응에 필요한 범위에서 인프라 로그로 처리될 수 있어요. 원문 훈련·건강 기록은 로그에 넣지 않아요.

4. 처리위탁과 국외 처리

서비스 호스팅, API, 데이터베이스, 캐시, 보안과 전송을 위해 Cloudflare, Inc.(101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA)를 이용해요. 인터넷 접속 또는 선택 전송 시 암호화된 네트워크로 즉시 처리되며, Cloudflare의 미국 소재 법인과 전 세계 네트워크·공개된 하위처리자가 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리할 수 있어요.

처리 기간은 위 목적의 서비스 제공 기간과 각 항목의 보유 기간까지예요. 국외 처리를 원하지 않으면 선택 통계 전송을 켜지 않거나 철회할 수 있어요. 다만 웹 접속 자체의 전송·보안 처리를 거부하면 온라인 서비스를 사용할 수 없고, 이미 설치된 로컬 기능과 내보낸 사본은 계속 이용할 수 있어요.

5. 보유, 파기와 이용자 권리

설정에서 선택 동의를 철회하고 분석 이벤트를 삭제할 수 있으며, 데이터 관리에서 기록 파일 받기와 기기 데이터 전체 삭제를 할 수 있어요. 코호트 제출은 식별자를 함께 저장하지 않아 제출 뒤 특정 이용자와 연결해 골라낼 수 없어요. 직접 처리할 수 없는 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 support@munops.com로 접수해 주세요.

목적이 끝난 전자 기록은 복구하기 어렵게 삭제하고, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 분리해 목적 외로 쓰지 않아요. 문의 기록은 처리와 분쟁 대응을 위해 최대 3년 보관할 수 있어요.

6. 안전조치와 자동화된 결정

전송구간 암호화, 최소 권한, 비밀정보 분리, 입력 검증, 민감 필드 차단과 가명·집계 기준을 적용해요. 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전 자동화된 결정을 하지 않아요.

7. 변경과 문의

중요한 변경은 시행 전에 서비스에서 알리고 버전, 시행일과 변경 요약을 남겨요. 개인정보 침해 신고는 개인정보침해신고센터 118, 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있어요. 문의: support@munops.com